ขออภัย เนื่องจากเราไม่ได้เก็บข้อมูลของคุณไว้ จึงไม่สามารถช่วยกู้คืนข้อมูลได้
กรุณาสำรองข้อมูลเป็นประจำจาก "สำรองข้อมูล iCloud" ในหน้าจอการตั้งค่า ขออภัยในความไม่สะดวก
หากต้องการกู้คืนข้อมูลจริง ๆ และมีการสำรองข้อมูล iPhone ทั้งเครื่องไว้ใน iCloud คุณสามารถลบข้อมูลใน iPhone แล้วกู้คืน iPhone ให้กลับไปอยู่ในสถานะ ณ เวลาที่สำรองข้อมูลไว้ได้
เปิดแอป "การตั้งค่า" แตะ [ชื่อของคุณ] ที่ด้านบนสุด แล้วแตะ "iCloud" → "ข้อมูลสำรอง iCloud" เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อมูลสำรองหรือไม่ หากมีข้อมูลสำรองอยู่ ก็สามารถกู้คืน iPhone กลับไปยังสถานะของข้อมูลสำรองนั้นได้
วิธีทำคือ ลบเนื้อหาทั้งหมดของ iPhone ก่อน แล้วตั้งค่า iPhone ใหม่ ระหว่างการตั้งค่า ให้เลือก "ตั้งค่าด้วยตนเอง" → "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" ก็จะกลับไปยังสถานะก่อนหน้าได้
เนื่องจากต้องตั้งค่า iPhone ใหม่ จึงใช้เวลาพอสมควรและมีความเสี่ยงอยู่บ้าง แต่หากต้องการกู้คืนข้อมูลจริง ๆ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นได้
ขอบคุณ